退款与退货政策
最近更新：2026 年 9 月 29 日
本政策说明 WhySource 采购协调服务的费用相关安排。本站不直接销售货物，商品退换货由您与供应商按贸易条款处理。
1. 服务费用
- 采购协调服务费在双方确认服务范围后收取，具体金额与退还条件以书面约定为准。
- 因我方原因未能提供约定服务的，已收取费用退还或协商抵扣。
2. 取消与改期
- 服务启动前取消的，已发生成本（如验厂差旅、打样）据实结算后退还余款。
- 已向第三方支付且不可退的费用（如样品、检测）不计入可退范围。
3. 商品退换
- 本站仅提供采购协调，商品质量、退换与售后由供应商按贸易合同负责；我们可协助沟通与索赔。
4. 争议处理
- 对服务有异议的，请在发生后 7 个工作日内联系 sales@whyseek.net，我们将在 3 个工作日内响应处理。